细思极恐!这家酒店的摄像头正对着床头,看看有没有拍到过你…

2016-11-110阅读0

  

  10月19日,到上海出差的王女士入住上海豫园宜必思酒店。次日早晨,她一觉醒来后,意外发现宾馆窗外竟然有一个摄像头,正对着自己的床头.......对于任何房客来说都是件细思恐极的事吧。

  

  

  女房客:庆幸自己没洗澡

  放好行李后,王女士便离开酒店,去忙工作了。19日晚上8点,她回到酒店,“我当时回到房间后感觉特别累,没有换衣服,也没有拉窗帘,躺在床上不知不觉就睡着了。”

  据王女士回忆,她当时只是想躺在床上玩手机,却一觉睡到了晚上10点。小憩了两小时后,王女士和朋友约好一起在酒店大堂聊天,一直到晚上12点才回到房间。由于整日奔波,她当晚并没有洗澡,回房后她顺手拉上了窗帘,解衣就寝,没过多久就睡着了:“摄像头拍摄到的就是这段休息的画面,还好我只是短暂休息,衣服也没换。”

  10月20日早上8点多,睡眼惺忪的王女士醒了以后,穿着睡衣到窗边将窗帘拉开,又回到床上看了会手机,“我猛地一抬头,就看到窗外夹角处有一个正对着她床头的摄像头”。

  一气之下,王女士穿上外衣,直奔酒店大堂,“酒店的一些人包括酒店经理在内跟随程小姐一起来到了房间”。

  王女士说,程经理的回答对她而言更是火上浇油,“她跟我说,摄像头是90度的视角,肯定是拍不到我的。”而王女士则认为,摄像头正对着床头,不论是怎样的视角,她肯定是被拍到了的。

  双方争执不下,王女士向当地豫园派出所报案。随后,警方到酒店调取了王女士房间窗外的监控画面。

  “我看到了自己在房间里的画面,觉得很恐怖,特别后怕。”王女士声音有些发颤,“幸亏我当天很累,整个人不舒服,没有精力洗澡,要是我当时洗完澡裹着浴巾的画面被拍到,想想都可怕。”

  “我入住时,酒店方并没有给我关于房间外有摄像头之类的提醒,”王女士说,她来到房间后,发现窗外的视野比较宽阔,附近也没有高楼建筑,楼下是大片停车场和低矮的老城厢,一度认为即使不拉窗帘也无大碍。

  

(图为王女士当天所拍摄的房间内画面)

  代理律师:酒店存在严重管理问题

  

  

(图为记者所摄)

  对此,王女士说,她现在首先需要酒店方的公开道歉,赔偿事宜再商议。

  官方解释:风太大吹歪了

  (图为酒店提供的事发当日摄像头所拍画面截图)

  

  据介绍,宜必思酒店上次对该摄像头进行保养维护是今年6月份。

  那么,6月至10月20日,究竟有多少顾客可能被这个监控摄像头拍到过?

  酒店相关工作人员表示很难统计。酒店的一名负责人则表示,该摄像头确实拍摄到了客户房间的部分画面,但拍摄内容在监控画面上仅占小小的一块,需要双击打开才能看清,所以监控人员一直没有发现异常。

  华住酒店集团宜必思事业部的工作人员表示,对于王女士提出的公开道歉的要求,他们将通过微信、媒体等渠道进行公开道歉;对于王女士向豫园店提出的二十万元的精神赔偿,他们仍然在沟通中。

  该工作人员表示,在本次事件中,宜必思对门店监管失当负有不可推卸的责任,在细节的把控上还有所欠缺:“我们已经着手更新加盟店运营标准,对摄像头的位置和角度进行严格规范;我们将设立更完善的投诉机制,在住客遇到问题后,可以第一时间和门店总经理取得联系,提高住客的满意度。”

  风:我还要去吹雾霾,这锅我不背。猛戳大拇指求酒店给出一个能说服大众的交代!

  来源:杭州交通918综合新闻晨报、我要投诉

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